سياسة الشحن والتوصيل
1-بعد شحن الطلب يتولى العميل متابعة الطلب مع شركة الشحن لضمان استلامها في الوقت المحدد.
2-قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه مثل :
. عدم تواجده في موقع التوصيل
. عدم رده على اتصال مندوب التوصيل
. طلبه تغيير عنوان التوصيل ، وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر
3-في حال عدم استلام الشحنة او عدم الرد والتجاوب مع مندوب شركة الشحن يتحمل الزبون تكاليف الشحن
4-يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل في حال اقتضت المصلحة العامة .
5-في حالة مرور أسبوع من تاريخ شحن المنتج وعدم استلامه فإن متجر لا يتحمل أي ضرر قد يحصل للشحنة أو المنتج.
6-عميلنا العزيز في حال عدم استجابتك لرسائل واتصالات شركة الشحن لاستلام طلباتكم فسوف يتم الغاء الطلب فوراً وارجاعه من قبلشركةالشحن ، ويرجى منكم الحرص و التواصل معنا فوراً وخلال 3 ايام من بعد الغاء الطلب من قبل شركة الشحن لكي يتم اعادة الترتيبارسال الشحنه الملغاه لكم وذلك بدفع قيمة اعادة الشحن 27 ريال سعودي ، اما في حال عدم التواصل معنا خلال 3 ايام من تاريخ الالغاءفسيتم اتلاف الشحنه فوراً , وعليه تم التنويه ونرجو منكم الحرص والتنبه لذلك.
7 -قد يحدث تأخير بسبب ضغط جدول شركات الشحن او اي اسباب خارجة عن اراداتنا او بسبب ظروف استثنائية تمر بها البلاد و اي تأخير للطلب بسبب شركة الشحن او الظروف الاستثنائية يعتبر خارج مسؤولية المتجر
* لن يتحمل المتجر أي خطأ أو سوء استخدام من العميل
علاقة المتجر بالشحنه تنتهي عند تسليمها لشركة الشحن
البقي على العميل يستلم
سمسا موفر توصيل ٢٨﷼
سمسا فرع ١٨﷼
فيه فرق بينهم ونتم تختارو الي يناسب لكم والفرق وضح بينهم ومكتوب وحد (توصيل ) (وحد فرع ١٨ )
